从范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,到顾炎武的“天下兴亡,匹夫有责”,等等,古人先贤的嘉言懿行,都生动诠释了中华民族敢于责任担当的内在禀赋。责任与担当是一个企业生存发展的基础。为了增强大家的责任意识,认识到责任担当在工作中的重要性,2019年5月29日上海协格空调工程有限公司组织协格全体员工进行“100%担当责任”内训会。
此次会议在沪华国际大酒店隆重举行,协格空调工程总经理黄小宝先生,副总经理张美玲女士担任此次内训评委。副总经理张美玲女士对于本次专题培训会给予了高度的认可,并做会前发言。她指出:个人的成功同于企业的成功,都来自于不断地去追求卓越的精神和不断超越自身的努力,“责任胜于能力”,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人才有机会充分展现自己的能力。倘若每个人都能把各自的责任完全担负起来,那么协格年度目标定能超额完成。
培训自上午9点正式开始!一开始主讲老师就用三个疑问引发了全场人沉思:
每当冒冒失失犯错时,我们是否总用外向思维去为自己的过失寻找理由?
每当信誓旦旦拍胸脯保证没问题时,我们是否到最后都不了了之?
每当还未准备就风风火火投入时,我们是否最终得不偿失?
主讲老师激昂的三句话深刻地概括了什么是责任——不找借口,坚守承诺,保证成果。
1.不找借口
不找借口(没有任何借口),是西点军校的22条军规中,它体现的是一种完美的执行能力。而在现实生活中,我们所缺少的正是这种精神。借口成了一面挡箭牌,这是一种不负责任的态度。长此以往只会让人更加没有担当,因为有各种各样的借口可找,不再想方设法去争取成功。你若不想做,会找N多借口;你若想做,同样可以找N多办法。
2.坚守承诺
孔子说:“人而无信,不知其可也。”承诺“是诚信的体现,不管是在工作或生活,大多数人都喜欢信口开河,言而无信,这是对诚信最大的破坏。如何坚守承诺,老师在课堂中有讲到“多一盎司定律”,1.01的365次方是37.8,而0.99的365次方是0.03,多付出一点,多努力一点,多坚持一点。一段时间之后的区别是非常巨大的。成功和失败之间就是那么“一点”的差距。所以建议我们每个人每天都要进步一点点!
3.保证成果
面对任何事情,结果只有两种,就是行或不行,肩负起这件事情的责任,保证这件事情的顺利完成。答应别人要做到的事情,在做到的同时,还要保障结果好坏。为了成果,我们要付出努力去达成,遇到超越自己能力的事情,与其找借口让他失败,不如找方法让他成功,以达成你的承诺。
在持续8个小时的案例课程讲授、小组自省查找责任问题、分析提炼核心问题、制定整改落地计划等培训互动活动中,参训人员个个热情高涨、斗志昂扬。他们不仅积极查找自身及公司存在的一些责任缺失问题,而且在有限的时间内群策群力共同制定问题的解决措施,并主动与大家分享好的改进建议,保证了成果的落地。
责任是一种态度,对待工作的态度,决定了工作成绩。我们在工作中,一定要清醒,明确认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力。这样,我们才会把工作由压迫式,被动式转化为积极主动,并享受工作的乐趣,取得成绩的快乐,为协格这棵大树的枝繁叶茂添一抹新绿,贡献自己的力量。